מדיניות משלוחים והחזרות

​​הליך הזמנת המוצרים באתר
כל משתמש הכשיר לביצוע פעולות כמפורט בפרק ב’ לעיל, רשאי לבצע הזמנות באתר, אך זאת לצרכים אישיים בלבד ולא לצרכים סיטונאיים.
אספקת המוצר יכולה להיעשות לכתובת בישראל בלבד.
מחיר המוצרים הוא כפי שמצוין באתר, והוא כולל מע”מ. המחיר עשוי להשתנות מפעם לפעם בהתאם לשיקול דעתה של החברה.
זמינות המוצרים למכירה באתר ו/או לאספקה כפופה להימצאותם במלאי החברה.
כדי לבצע הזמנה של מוצר נדרש המשתמש לעקוב אחר ההוראות באתר ולמלא אחר ההנחיות כולל הקלדת מלוא הפרטים הנדרשים באופן מלא ומדויק וזאת עד לאישור סופי של ההזמנה.
לאחר השלמת ההזמנה תבוצע בדיקה ואישור של אמצעי התשלום, תינתן הודעת אישור מתאימה.
המזמין אחראי באופן בלעדי למסירת המידע על ידו ו/או אמצעי התשלום.
במקרה בו לא אושרה העסקה ע”י הגורם האחראי על אמצעי התשלום ו/או לא בוצע חיוב, לא תסופק ההזמנה.
הצבעים וצורות המוצרים כפי שמפורסמים באתר, הם להמחשה בלבד, ויתכנו שינויים בצבעים ובצורות המוצרים המסופקים למזמין.

​

אספקת המוצר
המוצר שהוזמן וחויב יסופק לכתובת בישראל שהקליד המזמין.
החברה תספק את המוצר בהתאם לתנאי האספקה המפורטים באתר ואשר עשויים להשתנות מעת לעת.
לא יסופקו משלוחים בימי שישי, ערבי חג וחג, וחול המועד – למעט מקרים חריגים אשר יאושרו ללקוח בכתב.
החברה אינה אחראית לביטול הזמנה על ידה ו/או עיכוב באספקה מצידה אשר נובעים מכח עליון ו/או עיכוב אשר אינו בשליטתה ו/או באחריותה.
מאחר ועסקינן במוצר מתחום המזון, חלה חובה על המזמין להיות זמין לקבל המוצר וככל שלא יהיה זמין לא יוכל המזמין ו/או מי מטעמו לבוא בטענה ו/או דרישה כלפי החברה ו/או מי מטעמה בעניין זה.

​

החזרות וביטולים
לא ניתן לבטל הזמנה ו/או להחזיר מוצר שסופק למזמין, עקב כך שמדובר במוצר מתחום המזון.
ככל שלא שולמה התמורה בגין המוצר מכל סיבה שהיא לא תהא החברה אחראית בכל חבות כלפי המשתמש או מי מטעמו והזמנתו תבוטל.

​

פיצוי מוסכם
מבלי לגרוע מהוראות התקנון ו/או מכל דין אחר, המשתמש מסכים כתנאי יסודי לשימושו באתר כי בכל מקרה של טענה מצידו לנזק מכל סוג, כתוצאה מן השימוש באתר ו/או הזמנת מוצרים באמצעותו, ובמידה וטענתו תתקבל על ידי החברה, לא יעלה גובה הפיצוי המוסכם על הסך אשר שולם בפועל בגין המוצרים.​

​

תנאים כלליים
החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנות ו/או לחסום משתמשים של האתר בכל מקרה של פעולת משתמש בניגוד לתקנון זה, של שימוש בלתי ראוי באתר, של התנהגות בלתי הולמת, של ניסיון לפגיעה באתר ו/או במכירות התקינות של האתר ו/או כל שימוש פסול אחר בהתאם לשיקול דעתה.

​​

פניה אלינו

1. שאלות בנוגע למדיניות זו הנך מוזמן לפנות אלינו לדוא"ל : info@shay4u.co.il

שיתוף